Construire ensemble une politique du bénévolat globale et durable
Lors du Summit of LOV, l’une des sessions en petits groupes était consacrée aux bénévoles. Ensemble, les participants ont cherché des réponses à une question essentielle : comment construire, dans les années à venir, un mouvement de bénévolat large, durable et chaleureux pour LOV2030?
À Louvain et dans la région, il existe déjà aujourd’hui uneforte tradition de bénévolat. De nombreuses organisations culturelles, associations et initiatives peuvent compter sur des bénévoles engagés. Cela offre des opportunités pour LOV2030 : nous pouvons nous appuyer sur ce qui existe déjà, mettre en relation les personnes et les organisations, et collaborer sur la base de valeurs communes.
Mais à quoi ressemble un tel réseau de bénévolat ? Qui endosse quel rôle ? Quel accompagnement est nécessaire ? Et surtout : que signifie être bénévole pour LOV ?
« Il ne s’agissait pas seulement de soutenir des événements culturels. Les bénévoles étaient aussi là les uns pour les autres : pour se rencontrer, se faire de nouveaux amis et former ensemble une communauté. »
Les enseignements de Chemnitz 2025
Nous avons puisé notre inspiration dans l’expérience de Chemnitz 2025, Capitale européenne de la culture en Allemagne. Les expériences d’Anton Schneider, qui a contribué à mettre en place le programme de bénévolat, nous ont apporté de nombreuses perspectives très parlantes.
Une leçon importante tirée de Chemnitz 2025 : commencez à temps ! La mise en place du programme de bénévolat y a débuté deux ans avant l’année du titre. Au départ, il s’est avéré difficile d’atteindre les gens. Ce ne sont pas les réseaux sociaux, mais le contact personnel qui a finalement fait la différence. L’équipe s’est rendue dans les quartiers, les cafés et lors d’événements locaux pour discuter avec les habitants et les enthousiasmer pour le projet.
Même pendant l’année du titre, le contact personnel est resté au cœur de l’approche. Les bénévoles n’étaient pas considérés comme de la main-d’œuvre supplémentaire (gratuite). On leur a communiqué des attentes claires, un soutien et de la reconnaissance. Des investissements ont été réalisés dans des formations sur la communication, l’inclusion, les premiers secours et la gestion des conflits. Parallèlement, les bénévoles ont eu la possibilité de prendre eux-mêmes des initiatives et de se rencontrer, par exemple dans le cadre du programme « Volunteers for Volunteers ».
Les expériences tirées de Chemnitz 2025 montrent qu’un programme de bénévolat solide va bien au-delà du simple soutien pratique. Il crée de nouvelles rencontres, renforce les réseaux locaux et permet aux gens de s’inscrire dans une histoire plus large. C’est précisément là que réside également une ambition majeure pour 2030.
(lire la suite sous la vidéo)
Qu’avons-nous appris de ces discussions ?
Après l’exposé d’Anton Schneider, les participants ont échangé en petits groupes. Bien que les discussions aient mis l’accent sur différents aspects, certaines idées claires sont revenues à plusieurs reprises.
La valeur ajoutée du bénévolat
Les gens ne s’engagent pas seulement pour apporter leur aide. Ils recherchent également des liens, de nouvelles rencontres et le sentiment d’appartenir à une communauté. C’est pourquoi la reconnaissance, la participation et l’implication sont essentielles.
Les participants ont notamment proposé d’organiser des activités pour et par les bénévoles, de laisser place au retour d’expérience et de construire une solide communauté de bénévoles.
« Travailler avec des bénévoles demande de l’attention, des relations personnelles et du temps, mais cet investissement rapporte bien plus qu’il n’en coûte. »
Un bon accompagnement fait toute la différence
Une action bénévole réussie demande du temps et de l’attention. Les bénévoles doivent savoir ce qu’on attend d’eux et bénéficier d’un soutien suffisant.
Les formations peuvent jouer un rôle important à cet égard. Les participants ont notamment évoqué des formations en communication, en secourisme et sur des tâches spécifiques. Le partage des connaissances entre les organisations et les bénévoles expérimentés a également été considéré comme une grande valeur ajoutée.
La flexibilité est essentielle
Tout le monde ne souhaite pas s’engager de la même manière. Certaines personnes recherchent un rôle à long terme au sein d’une organisation, d’autres préfèrent apporter leur aide de temps à autre lors d’événements. C’est pourquoi les participants ont vu des opportunités dans une combinaison de bénévoles permanents et d’un vivier de bénévoles flexibles pouvant également être utilisé par différentes organisations.
LOV2030 peut créer des liens
Une conclusion marquante a été que LOV2030 ne doit pas nécessairement mettre en place un tout nouveau dispositif de bénévolat parallèlement aux initiatives existantes. La plus grande valeur ajoutée réside peut-être dans la mise en relation des personnes, des organisations et de l’expertise qui existent déjà aujourd’hui à Louvain et dans la région.
Les participants ont envisagé pour LOV2030 un éventuel rôle de coordination, permettant le partage des connaissances, l’orientation des bénévoles vers différentes organisations et l’émergence d’une identité commune sans pour autant perdre le caractère propre des structures existantes.
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Quelle est la suite?
Le groupe de travail sur le bénévolat tiendra compte des recommandations issues des discussions pour poursuivre l’élaboration de la politique de bénévolat de LOV2030.
Au cours des prochains mois, nous continuerons à travailler à l’élaboration d’un cadre pour le bénévolat. Nous examinerons notamment quels rôles sont nécessaires, à quoi pourraient ressembler les formations et l’accompagnement, et comment nous pouvons construire une communauté solide qui perdurera au-delà de 2030.
Vous souhaitez rester informé? Inscrivez-vous comme bénévole et nous serons les premiers à vous faire part des possibilités qui s’offrent à vous pour contribuer à la construction de LOV2030. Car on ne construit pas une Capitale européenne de la culture tout seul.
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